MODO DE LAVAGEM


Lavar à máquina no máximo até 30º

Não usar máquina de secar

Lavar separadamente

Não usar lixívia

Passar a ferro no máximo até 110º

Não limpar a seco

Secar à sombra e em lugar ventilado

ENCOMENDA

O utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.summerland.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao carrinho de compras.

Para enviar a sua encomenda o utilizador deverá: completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de término da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

A confirmação final da encomenda pelo utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

MODO DE PAGAMENTO

Na sua compra online pode optar pelas seguintes formas de pagamento: MEO Wallet, Cartão de Crédito, Multibanco ou PayPal.

O processo de pagamento é feito em total segurança e processado através do serviço MEO Wallet.

TROCAS/ DEVOLUÇÕES

O processo de troca ou devolução é tratado caso a caso, pela equipa Summerland. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail (geral@summerland.pt), até 15 dias após a encomenda, onde as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria são respondidas e definidas pela Summerland, pelo mesmo meio de comunicação.

Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta/cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

A Summerland compromete-se a reembolsar o utilizador no prazo máximo de 15 dias.

Não se efectuam trocas/devoluções de artigos alterados, lavados, usados, ou de alguma forma danificados por mau uso dos mesmos.

Para uma troca/devolução ser realizada com sucesso é obrigatório que o artigo seja entregue na sua perfeita condição (sem ter sido usado, lavado ou que tenha odores), da mesma forma como foi vendido e acompanhado pela respectiva factura.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão mencionadas pela equipa Summerland.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na base de dados da Summerland e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

ENTREGA DE ENCOMENDAS E PORTES/PRAZOS DE ENVIO

Ao comprar na nossa loja online, pode escolher que a entrega da sua encomenda seja feita das seguintes formas:

  • realizada pela empresa CTT, MRW ou DHL, entregue em mãos no destino. (Acresce ao valor da sua encomenda os portes de envio, consoante a localização).
  • levantamento nos nossos escritórios no Jardim da Estrela - Lisboa. (Entregue num prazo de 2 dias úteis após confirmação de encomenda. Sem portes de envio associados).
    • Rua de São Bernardo, 34D 1200-825 Lisboa.

PREÇO DE PORTES DE ENVIO:

Portugal: 3,80 € - 24h/48h

Espanha: 6,20 € - 72h

Europa (Bélgica, França, Grã-bretanha, Luxemburgo, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália): 9,90 € - 72h

Países e territórios extra União Europeia (Suiça, Andorra, Rússia): 17,10€ - 120h